利用規約

第1章　総則

第1条【定義】

1.本規約
ストア利用規約
2.本サービス
株式会社 岩や（以下、「弊社」）がインターネットを通じて提供する通信販売サービス「造花専門店 岩や」
3.購入者
弊社が定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、商品の申し込みを行う者
4.利用者
本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、弊社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等（以下、「コンテンツ」）を検索、閲覧または利用する者の総称

第2条【本規約の適用】

弊社がインターネットを通じ提供する本サービスを利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。

第3条【本規約の変更】

弊社は、利用者または購入者に事前に通知することなく、本規約の全部または一部を任意に変更することができ、また本規約を補充する規約を新たに定めることができるものとします。本規約の変更・追加は、本サービスを提供するサイト上に掲載した時点から効力を発するものとし、効力発生後に提供される本サービスは、変更・追加後の規約によるものとされます。

弊社は、本規約の変更・追加により利用者または購入者に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。

第2章　商品の購入等

第4条【商品の購入】

・利用者は、本サービスを利用して弊社から商品を購入することができます。
・利用者は、商品の購入を希望する場合、弊社が別途定める手続に従って、商品の購入を申し込むものとします。
・当該申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、弊社から注文内容を確認する旨のメールが当該利用者に到達した時点で、利用者と弊社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
・前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
・未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用して商品の購入をすることができません。

第5条【登録情報の変更】

購入者は、購入時に入力した氏名、住所その他弊社に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに弊社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切の責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。

第6条【支払方法】

・商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と、消費税、配送料、手数料の合計額となります。
・本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、購入者本人名義のクレジットカードによる支払い、銀行振込または代金引換その他弊社が定める支払方法による支払いに限るものとします。
・クレジットカードで支払われる場合は、購入者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第7条【商品の返品】

弊社は、購入者からの商品の返品について、サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品についての特約事項」に従い対応するものとします。

第3章　個人情報の取扱い

第8条【個人情報の取扱い】

弊社は、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第4章　利用上の責務

第9条【禁止事項】

本サービスの利用に際して、利用者または購入者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1.他の利用者、第三者若しくは弊社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
2.第三者または弊社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
3.公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
4.本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者または購入者が私的使用の範囲外で使用する行為
5.他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為
6.本サービスおよびその他弊社が提供するサービスの運営を妨げる行為
7.弊社の信用を毀損・失墜させる等の弊社が不適当であると合理的に判断する行為
8.その他、弊社が不適切と判断する行為

第5章　免責事項

第10条【免責事項】

運営/管理における免責事項

弊社は本サイトにおける各種サービスまたは各種情報の提供またはその遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、その他本サイトに関連して発生した利用者・購入者または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、法令上の義務に従った上、利用者・購入者ご自身の責任において行って頂きますようお願い申し上げます。

本サイトではウィルス等の不正プログラムに対して対策はとっておりますが、感染に対する責任は一切負いません。
自己責任においてウィルス対策をお取りください。

弊社は、本サイトからリンクしている他のウェブサイトに含まれる情報、サービス等については一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。利用者・購入者ご自身の責任においてご利用ください。

弊社は、利用者・購入者から提供された電話番号、住所、メールアドレス等を利用者・購入者の連絡先として取り扱うものとし、当該連絡先の変更、誤り等により生じる損害については、一切の責任を負わないものとします。
（例：購入者様の入力ミスで、弊社から利用者・購入者への連絡ができず、ご注文確定とならなかった、等）

商品の性質・商品の購入・お届けに関する免責事項

弊社でご購入いただく商品は１つ１つご注文後に製作をしております。
また自然木を使用している商品は、自然木という材料の性質上均一ではなく、不揃いの場合がございます。掲載写真と「色」や「形」、5cm以下のサイズ違いでの返品やクレームはお受けいたしません。

商品のご購入依頼をいただく際にご希望のお届け日をご記入いただけます。弊社と致しましては出来る限り、ご希望のお届け日にご購入商品をお届けできるよう最善を尽くしますが、作業工程、ご入金確認日などの関係上、ご希望日にお届けできない場合もございます。 ご注文をいただいた際にはご注文確認メールにお届け予定日を記載しご連絡いたします。しかしながら、ご連絡いたしましたお届け日はあくまでも予定日であることをご了承下さい。従って、ご連絡いたしました予定日にお届けできなかったことにより生じた損害については、一切の責任を負担いたしません。

商品配送途中に商品が破損してしまう場合がございます。その場合は返品、交換、修理などの作業を出来る限り早く行いますが、交換用部品や交換用商品の在庫状況、製作状況等によっては大幅に返品、交換時期が遅れてしまうことがございます。また、交換用部品、交換用商品が廃盤、製造中止等の理由でご用意出来ない場合もございます。その際はご注文をキャンセルさせていただく場合もございますことをご了承下さい。

弊社が利用者・購入者からご注文をいただいた商品を、お届け予定日、予定時間を指定の上、配送業者様に依頼した際でも配送業者様による都合や、天気、交通状態によっては、弊社が指定した日時に商品が届かない場合がございます。弊社と致しましては、配送業者様に予定日、予定時間を厳守していただくようにお願いしておりますが、商品が指定した日時に届かなかったことにより生じる損害については、一切の責任を負わないものとします。

また、ご注文後当店からの確認連絡にて所在がわからない（連絡が取れない）場合は、弊社よりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

弊社は、利用者・購入者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他利用者・購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、利用者・購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を配送等することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

※上記の記述については都度変更する場合がございますので、ご注文の際には必ず印刷して保管ください。

ご注文後に変更された事項については免責の対象外です。

第6章　利用規約の変更

第11条【利用規約の変更】

弊社は、必要と判断した場合には、利用者・購入者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第7章　雑則

第12条【著作権、知的財産権】

本サービスを通じて提供されるコンテンツは、弊社または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、利用者または購入者と第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者または購入者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第13条【準拠法】

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

第14条【協議および管轄裁判所】

本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、弊社は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。本規約に関する全ての紛争については、弊社の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。

利用規約 ここまで

あなたがチェックした商品はこちら

今週の人気ランキング